该活动是由中国商业联合会、中国企业文化促进会、全国商品售后服务评价委员会联合组织，根据商务部颁布的我国第一部售后服务标准，重视产品质量，从服务文化、服务制度、服务体系、客户投诉、客户受理、服务改进等八个方面进行综合考评，经过评价委员会推荐、网站和报刊公示投票、专家评审委员会评审投票而评选出受奖单位。在此次评审过程中，太钢以良好的服务、管理和文化通过《商品售后服务评价体系》综合评审，继2005年获得第二届“全国名优产品售后服务行业十佳单位”，2007年更上一层楼，获得“全国售后服务十佳单位”和“全国售后服务特殊贡献单位”两项殊荣。