7月20日至22日，太钢不锈2010年中不锈钢用户五台山“智慧之旅”联谊会在五台山五峰宾馆举行。公司董事长李晓波，不锈钢股份公司总经理刘复兴、副总经理柴志勇、总会计师韩珍堂，营销部、计财部、制造部、二钢厂、不锈冷轧厂等有关部门和单位负责人，以及来自全国各地的23家不锈钢经销商和用户代表参加了联谊会。
李晓波出席欢迎宴会并致辞。他首先对各位客户的到来表示欢迎，对客户长期以来给予太钢的支持表示感谢。他说，此次联谊会的主要目的是进一步加强与客户的交流与沟通，通过了解客户的诉求和希望，更好地改进我们的工作，提高用户满意度。自2008年全球金融危机以来，太钢与客户经历了严峻的市场考验，我们始终关注客户，了解客户的需求，与各位客户风雨同舟、共渡难关、共谋发展。市场是企业进步的动力，太钢的每一点进步都是市场推进的结果。希望通过此次活动，各位客户都能畅所欲言，提出宝贵的意见和建议，以便我们更好地改进工作，让我们的合作更加紧密。
联谊会上，来自全国各地的23家不锈钢经销商和用户代表积极发言，从不锈钢产量、质量、价格、物流、服务、交货期、产品研发等方面提出了许多建设性的意见和建议。
在认真听取经销商和用户代表的意见和建议后，刘复兴代表公司对各位客户的支持表示感谢，他说，各位客户满腔热情的发言令人深受感动和启发，大家提出的意见和建议能够切中当前不锈钢产业发展和太钢企业管理及营销中的问题，讲得非常好。对于用户提出的核心问题，我们将认真研究解决并答复。刘复兴在简要介绍了不锈钢产业的发展趋势和太钢的发展形势后表示：一、太钢将不断改进自身工作，一如既往地支持经销商和用户，提高客户满意度。二、希望各位客户在太钢的支持下，能够坚定信心，减少顾虑，在市场上勇敢拼杀，创造新业绩。三、希望各位客户能够关注不锈钢新材料的开发与应用，积极寻找新的商机。同时，广大客户还要加强规模化经营，避免经营过于分散，提高竞争力。刘复兴最后强调，这次面对面认真听取客户意见和建议的形式非常好，令人印象深刻。对于客户提出的涉及各单位的问题，各单位负责人会后要认真研究，及时改进。对于涉及公司系统的问题，相关部门要积极承担责任，抓紧组织协调并有效解决问题。相信只要太钢与广大客户精诚团结，紧密合作，就一定能够推动我们的事业不断发展，实现共赢。